1、社区运营战略规划：根据集团整体战略，制定属地化社区运营年度计划及实施方案，推动社区文化、服务升级和品牌价值提升。结合城市特色及客群需求，策划差异化社区运营模式，提升业主满意度和品牌美誉度。
2、社区活动与资源整合：统筹策划社区文化活动（如节日庆典、亲子教育、健康讲座等），联动物业、商户、第三方机构资源落地执行。搭建社区资源合作平台，整合教育、医疗、商业等外部资源，打造相应服务体系。
3、业主关系与社群运营：建立业主沟通机制，通过线上平台（如社群、APP）及线下触点维护业主关系，收集反馈并推动服务优化。孵化社区兴趣社群（如读书会、运动社团），提升业主参与感与社区凝聚力。
4、智慧社区与数字化运营：推动智慧社区建设，协同技术部门优化线上服务平台功能。分析社区运营数据，定期输出运营报告并提出改进方案。
5、团队管理与协作：统筹跨部门（物业、品牌、工程等）协作机制，联动集团总部资源，推动标准化服务流程在属地项目的有效落地。

1、基本条件：本科及以上学历，物业管理、市场营销、社会学、公共管理等相关专业优先。5年以上社区运营、物业管理或客户关系管理经验，有大型房企/物业公司同岗位经验者优先。
2、核心能力：
①资源整合能力：擅长跨界合作，具备教育、商业、公益等领域资源者加分。
②活动策划能力：熟悉全流程活动执行，能独立完成方案设计及效果评估。
③数字化思维：了解智慧社区发展趋势，熟练使用数据分析工具。
④沟通协调能力：具备优秀的人际敏感度，能高效协调内外部团队。
3、素质要求：对社区文化有深刻理解；抗压能力强，适应快节奏工作，能应对突发问题并提出解决方案。