1.、通过电话与潜在客户进行有效沟通，了解他们的需求并提供解决方案；
2、对潜在客户进行跟进，记录沟通情况，安排后续的沟通或销售活动；
3、建立和维护与客户的良好关系，提高客户满意度和忠诚度；

1、具备出色的口头沟通能力和电话沟通技巧；
2、了解基本的销售流程和销售技巧，能够说服和影响客户；
3、能够在压力下工作，保持积极的态度。