线上商旅平台运营(J13759)
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工作职责
1.业务维护：应对客户咨询、对接客户需求、接受客户反馈，引导客户推广。
2.价值交付：为企业客户提供数据分析及策略建议，将企业客户项目成效以直观方式呈现。
3.应急协调：针对特殊紧急的流程和事件，协调内外部资源进行处解决。
4.提升建议：根据一线信息及行业发展，对公司业务及系统提出有效建议。
任职资格
1.学习力和钻研力：热爱学习，对TMC行业、流程及系统功能有一定理解，熟悉机票、订房、订车等行业及流程，并能将其与TMC结合转化为我司价值点向客户输出。
2.理解力和沟通力：能够很好理解客户意图，分析达成路径，并清楚地进行表达。
3.抗压力与责任心：能应对复杂多变的业务场景，处理突发状况，坚韧抗压。
